Причина — у відсутності ІПН:
як додати код і повернути документи в застосунок.
Відділи державної реєстрації
актів цивільного стану фіксують значну кількість звернень громадян щодо
відсутності ідентифікаційного коду в актових записах у державному реєстрі. Саме
через це деякі свідоцтва не відображаються в застосунку Дія.
У Мін’юсті пояснюють: проблема
пов’язана з тим, що в старих актових записах графа для ідентифікаційного коду
взагалі не передбачалась. Вона з’явилася лише в новіших формах. Водночас у
частині випадків ІПН підтягується автоматично — завдяки електронній взаємодії
між Державним реєстром актів цивільного стану та реєстром платників податків.
Якщо цього не сталося, громадянам
радять звернутися до будь-якого відділу ДРАЦС із паспортом і довідкою про
присвоєння ІПН. Після цього реєстратор повторно надішле електронний запит до податкового
реєстру.
У разі, якщо обмін даними між
реєстрами не відбудеться, зміни до актового запису внесуть за заявою особи.
