середа, 23 вересня 2026 р.

Електронне направлення: як працює та що робити у разі пере скерування

 

Електронне направлення – один з найпопулярніших цифрових інструментів у медичній сфері. Щороку лікарі виписують пацієнтам близько 200 мільйонів е-Направлень на консультації до вузьких спеціалістів, проведення лабораторних досліджень та діагностичних процедур. 

Як отримати е-Направлення та як ним скористатися?

Електронне направлення в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) створює саме той лікар, який визначив потребу в консультації у вузького спеціаліста, діагностиці або наданні іншої медичної послуги, після оцінки стану здоров’я пацієнта. Створити е-Направлення можуть як лікарі первинної ланки, так і профільні спеціалісти, у тому числі й приватних медзакладів. 

Після створення е-Направлення в ЕСОЗ пацієнт отримує на свій телефон сповіщення з номером направлення. Якщо він не має телефона, лікар може надати копію запису про направлення в паперовій або електронній формі. 

Щоб отримати призначену за е-Направленням медичну послугу, людині потрібно звернутися до будь-якого медзакладу, який її надає, та назвати лікарю чи працівнику реєстратури номер е-Направлення (або відсканувати штрих-код на інформаційній памʼятці), щоб вони підтвердили можливість надання послуги, та записатися на її отримання. 

Медична послуга за е-Направленням буде безоплатною для пацієнта, якщо обраний ним медзаклад має договір з НСЗУ за програмою медичних гарантій відповідного напряму. Знайти такий медзаклад можна на дашборді, або зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.

Хто формує е-Направлення у разі перескерування?

Докладніше