четвер, 24 вересня 2026 р.

Як додати фото в Резерв+: покрокова інструкція та рішення проблеми, якщо знімок не відображається

 

Електронний військово-обліковий документ у застосунку Резерв+ містить фотографію його власника. При цьому завантажувати зображення із галереї телефона або робити фото безпосередньо через застосунок користувачеві не потрібно.

Чи можна самостійно завантажити фото в Резерв+

Завантажити фотографію з галереї смартфона безпосередньо в Резерв+ неможливо. Зображення для Reserve ID надходить автоматично з державних реєстрів. Для цього в системі має бути фотографія із біометричного документа — ID-картки або біометричного закордонного паспорта.

Після оновлення застосунку та актуалізації електронного військово-облікового документа фото має підтягнутися автоматично, якщо відповідна інформація є в державних базах.

Водночас е-ВОД без фотографії залишається дійсним і має таку саму юридичну силу, як документ із фото. Зображення потрібне насамперед для того, щоб спростити та пришвидшити ідентифікацію особи під час перевірки. Його відсутність не впливає на чинність електронного військово-облікового документа.

Як додати фото у Резерв+: покрокова інструкція

Якщо фотографія не відобразилася автоматично, варто послідовно перевірити кілька налаштувань і даних.

1. Оновіть застосунок Резерв+

Відкрийте App Store або Google Play та перевірте, чи є доступне оновлення. Якщо нова версія вже вийшла, встановіть її.

Оновлення необхідне, оскільки можливість відображення фотографії з’явилася в новій версії Резерв+. Після встановлення оновлення варто також повторно актуалізувати електронний військово-обліковий документ.

2. Перевірте е-ВОД

Докладніше